Vouchers

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¡Regala felicidad a sus seres queridos con los vales AlmaLusa!


AlmaLusa

De € 25,00

Una estancia memorable, deliciosas comidas, productos exclusivos de nuestra boutique o experiencias personalizadas con el servicio de Conserjería, este voucher abre las puertas a un mundo de posibilidades. Elija el valor deseado y sorprenda a sus seres queridos con un regalo AlmaLusa.

Validez | un año después de la emisión
Uso | sujeto a disponibilidad (se recomienda reserva anticipada), en una única transacción.
No acumulable con otras promociones, ofertas o condiciones especiales.
Los vouchers están numerados y son transferibles. El poseedor del voucher debe proporcionar el número del voucher al hacer la reserva y presentarlo al momento del check-in.
Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos.
Los vouchers tienen un valor mínimo de 25€.

Delfina Café

De € 20,00

Con este voucher, puede elegir el valor deseado. Ya sea para saborear deliciosos aperitivos o disfrutar de bebidas y cócteles artesanales, este voucher garantiza una experiencia gastronómica excepcional. ¡Aproveche además un descuento exclusivo del 10%!

Pague 20€ - reciba un voucher de 22€
Pague 40€ - reciba un voucher de 44€
Pague 60€ - reciba un voucher de 66€
Pague 80€ - reciba un voucher de 88€
Pague 100€ - reciba un voucher de 110€
Pague 120€ - reciba un voucher de 132€

Validez | un año después de la emisión
Uso | sujeto a disponibilidad (se recomienda reserva anticipada), en una única transacción.
No acumulable con otras promociones, ofertas o condiciones especiales.
Los vouchers están numerados y son transferibles. El poseedor del voucher debe proporcionar el número del voucher al hacer la reserva y presentarlo en el Delfina Café.
Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos.

Comidas

€ 35,00

El Delfina Café ofrece un menú que celebra la riqueza de la gastronomía portuguesa mientras abraza influencias internacionales, con una selección de aperitivos. Esta comida especial incluye 3 platos (1 entrada, 1 plato principal y 1 postre) que puede seleccionar del menú.

Las bebidas no están incluidas. Precio por persona.

Validez | un año después de la emisión
Uso | sujeto a disponibilidad (se recomienda reserva anticipada), en una única transacción.
No acumulable con otras promociones, ofertas o condiciones especiales. Los vouchers están numerados y son transferibles. El poseedor del voucher debe proporcionar el número del voucher al hacer la reserva y presentarlo en el Delfina Café.
Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos.
Precio por 1 persona y las bebidas no están incluidas.

Transferir

De € 55,00

Permítanos cuidar de sus necesidades de transporte y concéntrese en crear recuerdos inolvidables en Lisboa. Disfrute de un inicio y final de viaje relajado, rápido y eficiente con nuestro servicio de traslado de ida y vuelta al aeropuerto.

Precios:
55€ | taxi contratado y gestionado por AlmaLusa
80€ | con un conductor privado

Validez | un año después de la emisión.
Uso | sujeto a disponibilidad (se recomienda reserva anticipada), en una única transacción. Por favor, contacte a info.af@almalusahotels.com.

No acumulable con otras promociones, ofertas o condiciones especiales. Los vouchers están numerados y son transferibles. El poseedor del voucher debe proporcionar el número del voucher al hacer la reserva y presentarlo al momento del check-in.
Los servicios programados cancelados 12 horas o menos antes de la hora reservada no pueden ser reprogramados.
Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos.

Paseo a pie

De € 35,00

Pasee por las calles empedradas portuguesas, descubra ruinas romanas, sumérjase en la historia y tradiciones de Lisboa y permita que las emocionantes melodías del Fado guíen sus pasos. A cada paso, descubra el fascinante escenario de esta notable ciudad, incluyendo el icónico barrio de Alfama.

Información:
Comienza a las 10:00 | Duración: 3 horas

Precios:
35€ | 1 persona
70€ | 2 personas
105€ | 3 personas

Validez | un año después de la emisión.
Uso | sujeto a disponibilidad (se recomienda reserva anticipada), en una única transacción. Por favor, contacte a info.af@almalusahotels.com.
No acumulable con otras promociones, ofertas o condiciones especiales.
Los vouchers están numerados y son transferibles. El poseedor del voucher debe proporcionar el número del voucher al hacer la reserva y presentarlo al momento del check-in.
Los servicios programados cancelados 12 horas o menos antes de la hora reservada no pueden ser reprogramados.
Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos.

Preguntas frecuentes


¿Cómo puedo comprar un voucher?
Directamente en nuestro sitio web, a través del correo electrónico info.af@almalusahotels.com en la Recepción del AlmaLusa Alfama.



¿En qué servicios puedo utilizar el voucher AlmaLusa?
Alojamiento, Delfina Café, transporte, actividades y productos a la venta en la Recepción.



¿Dónde puedo utilizar el voucher?
AlmaLusa Alfama y Delfina Café.



¿Cuál es la moneda?
Euro



¿Cómo puedo canjear un voucher?
Poniéndose en contacto con info.af@almalusahotels.com.



¿Es necesario ser huésped para disfrutar de un voucher?
No, el voucher puede ser adquirido y utilizado por huéspedes y clientes.



¿Cómo se realiza la entrega del voucher?
Por correo electrónico a la dirección proporcionada al momento de la reserva. También se puede imprimir si se adquiere en la Recepción del hotel o en el Delfina Café. Al adquirir el voucher, puede enviarse inmediatamente en el momento de la compra a la persona a quien desea regalárselo.


¿Puedo solicitar una factura con número de identificación fiscal?
Sí, enviando la solicitud a info.af@almalusahotels.com.



¿El importe del servicio puede ser superior o inferior al valor del voucher?
Sí, si el valor del servicio es superior, el poseedor del voucher deberá pagar la diferencia. Si el valor es inferior, no se reembolsará la cantidad restante, ya que el voucher no es un instrumento de moneda. Sin embargo, en una misma transacción, se puede utilizar en otros servicios de AlmaLusa Alfama.



¿Puedo usar varios vouchers para el mismo servicio?
No, solo se permite el uso de un voucher por servicio.



¿Puedo regalar el voucher a cualquier persona?
Sí, el voucher es transferible, siendo necesario mencionar su número al hacer la reserva y presentarlo antes de utilizar el servicio. Al adquirir el voucher, puede enviarse inmediatamente en el momento de la compra a la persona a quien desea regalárselo.



Existen períodos o fechas en los que no podré usar el voucher?
Sí, puede haber restricciones puntuales para el uso de los vouchers, además de las mencionadas en el propio voucher. Contacte a nuestro equipo para obtener más información a través del correo electrónico info.af@almalusahotels.com .



En caso de perder el voucher, ¿puedo recuperarlo dentro del período de validez? ¿
Sí, mantenemos un registro del comprador y número de cada voucher vendido, por lo que será posible emitir una segunda copia que, sin embargo, creará un nuevo número de registro y anulará el original.



¿Puedo utilizar sus servicios para organizar una sorpresa y entregar el voucher sin estar presente?
Sí, estaremos encantados de preparar y entregar el voucher o el servicio deseado, siempre que se nos envíe el voucher con anticipación con las indicaciones necesarias para ello. Este servicio debe organizarse a través del correo electrónico info.af@almalusahotels.com. También puede enviarse inmediatamente en el momento de la compra a la persona que desee.



Otras preguntas o dudas
Obtenga toda la información en nuestro sitio web o contacte a nuestro equipo en
 info.af@almalusahotels.com.


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