Programa de fidelización AlmaLusa


Programa de fidelización AlmaLusa

Mejore su experiencia en los hoteles AlmaLusa registrándose en nuestro programa de fidelización.

Disfrute de ventajas exclusivas, como descuentos y ofertas reservadas únicamente para socios, así como beneficios aplicables en todos los hoteles AlmaLusa. ¡Lo mejor de todo es que la membresía es completamente gratuita! Comience a subir de nivel ahora y disfrute de sus recompensas.



Preguntas frecuentes:


1. ¿Cómo me uno al programa de fidelización AlmaLusa?
Para unirse al programa de fidelización AlmaLusa, simplemente descargue la aplicación Tripltrip, que es el operador técnico del programa.
Al registrarse, utilice el código ALMA para acceder a descuentos y ventajas inmediatos.
La membresía es gratuita.


2. ¿Cómo se conceden los descuentos en el programa de fidelización AlmaLusa?
Los descuentos en el programa de fidelización AlmaLusa son escalonados y aumentan con el número de estancias en el hotel. El descuento aplicado está determinado por el nivel alcanzado por el socio. Los descuentos se aplican directamente sobre el precio de la habitación en el momento de la reserva o pago de la factura.

3. ¿Puedo acumular descuentos en el programa de fidelización AlmaLusa?
No, los descuentos de nuestro programa no son acumulables.
El descuento aplicado será el del nivel alcanzado por el socio y no será posible acumular múltiples descuentos.

4. ¿Cómo obtengo los beneficios del programa de fidelización AlmaLusa ?
Los beneficios del programa de fidelización de AlmaLusa se obtienen a lo largo del número de estancias y son acumulativos. Durante el check-in, escanearemos su código QR para confirmar su estatus de miembro y solicitar los beneficios deseados durante su estancia.

5. ¿Los beneficios del programa de fidelización AlmaLusa están sujetos a disponibilidad?
Sí, algunos beneficios del programa de fidelización AlmaLusa están sujetos a disponibilidad.
Los beneficios marcados con un asterisco (*) están sujetos a disponibilidad y es posible que no siempre estén disponibles.

6. ¿Cómo actualizo mi nivel de descuento en el programa de fidelización AlmaLusa?
El nivel de descuento en el programa de fidelización AlmaLusa se actualiza automáticamente después de cada estancia de acuerdo con las condiciones del programa. Simplemente presente el código QR de la aplicación al momento del check-in del hotel para verificar y aplicar el nivel de descuento correspondiente.

7. ¿Puedo obtener los beneficios del programa de fidelización AlmaLusa sin realizar una reserva directa con el hotel?
No, los beneficios del programa de fidelización AlmaLusa sólo se pueden obtener al realizar una reserva directa con el hotel, ya sea a través de la web del hotel, por teléfono, correo electrónico, etc.



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