Programa de fidelização
Programa de Fidelização
Melhore a sua experiência nos hotéis AlmaLusa inscrevendo-se no nosso programa de fidelização.
Desfrute de benefícios exclusivos, como descontos e ofertas reservadas apenas para membros, bem como vantagens aplicáveis em todos os hotéis AlmaLusa. O melhor de tudo é que a adesão é totalmente gratuita! Comece já a subir de nível e desfrute das suas recompensas
Vantagens de membro
Descontos Exclusivos
Até 20% de desconto nas tarifas
Benefícios Exclusivos
Como check-out tardio, refeições gratuitas, upgrades
Até 10% de desconto
Em comidas, bebidas, transfers e atividades
Ofertas especiais
Ofertas VIP exclusivas para membros AlmaLusa
E muito mais, para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos membros
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Perguntas frequentes:
1. Como faço para aderir ao programa de fidelização AlmaLusa?
Para aderir ao programa de fidelização AlmaLusa, basta descarregar a aplicação Tripltrip, que é o operador técnico do programa.
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A adesão é gratuita.
2. Como são concedidos os descontos no programa de fidelização AlmaLusa?
Os descontos no programa de fidelização AlmaLusa são escalonados e aumentam com o número de estadias no hotel. O desconto aplicado é determinado pelo nível alcançado pelo membro. Os descontos são aplicados diretamente à tarifa do quarto no momento da reserva ou do pagamento da fatura.
3. Posso acumular os descontos no programa de fidelização AlmaLusa?
Não, os descontos no nosso programa não são acumulativos.
O desconto aplicado será o do nível alcançado pelo membro e não será possível acumular múltiplos descontos.
4. Como faço para obter os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa?
Os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa são obtidos ao longo do número de estadias e são cumulativos. Durante o check-in, iremos ler o seu QR code para confirmar o seu estatuto de membro e solicitar os benefícios desejados durante a estadia.
5. Os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa estão sujeitos a disponibilidade?
Sim, alguns benefícios do programa de fidelização AlmaLusa estão sujeitos a disponibilidade.
Os benefícios marcados com um asterisco (*) estão sujeitos a disponibilidade e podem não estar sempre disponíveis.
6. Como faço para atualizar o meu nível de desconto no programa de fidelização AlmaLusa?
O nível de desconto no programa fidelização AlmaLusa é automaticamente atualizado após cada estadia de acordo com as condições do programa.
Basta apresentar o código QR da aplicação no momento de check-in para que o hotel verifique e aplique o nível de desconto correspondente.
7. Posso obter os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa sem fazer uma reserva direta com o hotel?
Não, os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa só podem ser obtidos ao fazer uma reserva direta com o hotel, seja através do site do hotel, por telefone, e-mail, etc.
