Programme de fidélité AlmaLusa


Programme de fidélité AlmaLusa

Améliorez votre expérience dans les hôtels AlmaLusa en vous inscrivant à notre programme de fidélité.

Profitez d'avantages exclusifs, tels que des réductions et des offres réservées uniquement aux membres, ainsi que des avantages applicables dans tous les hôtels AlmaLusa. Mieux encore, l’adhésion est entièrement gratuite ! Commencez à passer au niveau supérieur maintenant et profitez de vos récompenses



Questions courantes:


1. Comment rejoindre le programme de fidélité AlmaLusa ?
Pour rejoindre le programme de fidélité AlmaLusa, il suffit de télécharger l'application Tripltrip, qui est l'opérateur technique du programme.
Entrez le code ALMA à l'inscription pour bénéficier de réductions et d'avantages immédiats.
L'adhésion est gratuite.

2. Comment les remises sont-elles accordées dans le programme de fidélité AlmaLusa ?
Les réductions du programme de fidélité AlmaLusa sont échelonnées et augmentent avec le nombre de séjours à l'hôtel. La réduction appliquée est déterminée par le niveau atteint par le membre. Les réductions sont appliquées directement sur le tarif de la chambre au moment de la réservation ou du paiement de la facture.

3. Puis-je cumuler des réductions dans le programme de fidélité AlmaLusa ?
Non, les réductions de notre programme ne sont pas cumulables.
La remise appliquée sera celle du niveau atteint par le membre et il ne sera pas possible de cumuler plusieurs remises.

4. Comment bénéficier des avantages du programme de fidélité AlmaLusa ?
Les avantages du programme de fidélité AlmaLusa sont acquis tout au long du nombre de séjours et sont cumulatifs. Lors de l'enregistrement, nous scannerons votre code QR pour confirmer votre statut de membre et pour solliciter les avantages désirés pendant votre séjour.

5. Les avantages du programme de fidélité AlmaLusa sont-ils soumis à disponibilité ?
Oui, certains avantages du programme de fidélité AlmaLusa sont soumis à disponibilité.
Les avantages marqués d'un astérisque (*) sont soumis à disponibilité et peuvent ne pas toujours être disponibles.

6. Comment mettre à jour mon niveau de remise dans le programme de fidélité AlmaLusa ?
Le niveau de réduction du programme de fidélité AlmaLusa est automatiquement mis à jour après chaque séjour conformément aux conditions du programme. Présentez simplement le code QR de l'application au moment du check-in de l'hôtel pour vérifier et appliquer le niveau de réduction correspondant.

7. Puis-je bénéficier des avantages du programme de fidélité AlmaLusa sans effectuer de réservation directe auprès de l'hôtel ?
Non, les avantages du programme de fidélité AlmaLusa ne peuvent être obtenus qu'en effectuant une réservation directe auprès de l'hôtel, soit via le site Internet de l'hôtel, par téléphone, e-mail, etc.



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