--- title: Programa de Fidelização description: "Descubra o programa de fidelização AlmaLusa e aproveite benefícios exclusivos, ofertas especiais e vantagens únicas em cada estadia. 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Desfrute de benefícios exclusivos, como descontos e ofertas reservadas apenas para membros, bem como vantagens aplicáveis em todos os hotéis AlmaLusa. O melhor de tudo é que a adesão é **totalmente gratuita**! Comece já a subir de nível e desfrute das suas recompensas. *Insira o código **ALMA** ao registar-se através da aplicação TriplTrip para aceder a descontos e benefícios imediatos.* #### Torne-se membroDescarregar a APP #### Vantagens para os membros - Check-out tardio - Upgrade de quarto gratuito - VIP no quarto - Refeição gratuita **Descontos Exclusivos** | Até 20% de desconto nas tarifas **Benefícios Exclusivos** | Como check-out tardio, refeições gratuitas, upgrades **Até 10% de desconto** | Em comidas, bebidas, transfers e atividades **Ofertas especiais** | Ofertas VIP exclusivas para membros AlmaLusa E muito mais, para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos membros. #### Perguntas frequentes: **1. Como faço para aderir ao programa de fidelização AlmaLusa?** Para aderir ao programa de fidelização AlmaLusa, basta descarregar a aplicação Tripltrip, que é o operador técnico do programa. Inserir o código **ALMA**. A adesão é gratuita. **2. Como são concedidos os descontos no programa de fidelização AlmaLusa?** Os descontos no programa são escalonados e aumentam com o número de estadias no hotel. O desconto aplicado é determinado pelo nível alcançado pelo membro. Os descontos são aplicados diretamente à tarifa do quarto no momento da reserva ou do pagamento da fatura. **3. Posso acumular os descontos no programa de fidelização AlmaLusa?** Não, os descontos no programa não são acumulativos. O desconto aplicado será o do nível alcançado pelo membro e não será possível acumular múltiplos descontos. **4. Como faço para obter os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa?** Os benefícios do programa são obtidos ao longo do número de estadias e são cumulativos. Durante o check-in, iremos ler o seu QR code para confirmar o seu estatuto de membro e solicitar os benefícios desejados durante a estadia. **5. Os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa estão sujeitos a disponibilidade?** Sim, alguns benefícios do programa estão sujeitos a disponibilidade. Os benefícios marcados com um asterisco (*) estão sujeitos a disponibilidade e podem não estar sempre disponíveis. **6. Como faço para atualizar o meu nível de desconto no programa de fidelização AlmaLusa?** O nível de desconto no programa é automaticamente atualizado após cada estadia de acordo com as condições do programa. Basta apresentar o código QR da aplicação no momento do check-in para que o hotel verifique e aplique o nível de desconto correspondente. **7. Posso obter os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa sem fazer uma reserva direta com o hotel?** Não, os benefícios do programa só podem ser obtidos ao fazer uma reserva direta com o hotel, seja através do site do hotel, por telefone, e-mail, etc. **Para mais informações sobre o nosso programa de fidelização contacte a Receção:** **[info.bc@almalusahotels.com](mailto:info.bc@almalusahotels.com) ou +351 212 697 440[tel:+351212697440](tel:+351212697440)** Entre em contacto [Praça do Município, 21, Lisboa, 1100-365 Portugal](//maps.google.com?q=Pra%C3%A7a+do+Munic%C3%ADpio%2C+21,Lisboa,1100-365) [Telefone +351 212 697 440](tel:+351212697440) [info.bc@almalusahotels.com](mailto:info.bc@almalusahotels.com) RNET 13205 [https://itunes.apple.com/us/app/almalusa-hotels/id1160423341?mt=8&uo=4](https://itunes.apple.com/us/app/almalusa-hotels/id1160423341?mt=8&uo=4) [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xtourmaker.almalusahotels](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xtourmaker.almalusahotels) [![J.MAK](/baixachiado/media/imgs/almalusa-baixa-chiado-footerjmak_logo_large1.png)](https://www.jmak.com/)[![Small Portuguese Hotels](/baixachiado/media/imgs/almalusa-baixa-chiado-footersph.webp)](https://www.smallportuguesehotels.com/)[![Duco Spain & Portugal](/baixachiado/media/imgs/almalusa-baixa-chiado-footerduco.webp)](https://www.ducotravelsummit.com/sp-home-basic/)[![Selo](/baixachiado/media/imgs/almalusa-baixa-chiado-footerselo-we-share_heart-2025.webp)](https://www.almalusahotels.com/baixachiado/media/pdfs/almalusa-baixa-chiado.pdf) [![Powered by GuestCentric — Hotel Website & Booking Technology](https://static.guestcentric.net/cdn/wsbdev/wsbdev_bin/powered-gc.svg)](https://www.guestcentric.com/) --- ## AlmaLusa Baixa/Chiado **Address:** Praça do Município, 21, Lisboa, 1100-365, Portugal **Phone:** +351 212 697 440 **Email:** [info.bc@almalusahotels.com](mailto:info.bc@almalusahotels.com)