--- title: Questões frequentes url: https://almalusaalfama-hotel.guestcentric.net/pt/questoes-frequentes language: pt is_homepage: false hotel: AlmaLusa Alfama city: Lisboa country: Portugal phone: "+351 218 770 200" email: reservas.af@almalusahotels.com --- - [en](/alfama/frequently-asked-questions) - [fr](/alfama/fr/foire-aux-questions) - [pt](/alfama/pt/questoes-frequentes) - [es](/alfama/es/preguntas-frecuentes) [/alfama/pt/](/alfama/pt/) - [Quartos & Suites](/alfama/pt/quartos-e-suites) - [Galeria](/alfama/pt/galeria) - [Ofertas Especiais](/alfama/pt/hotel-ofertas-especiais) - [Concierge](/alfama/pt/concierge) - [Delfina Café](/alfama/pt/delfina-cafe) - [Localização](/alfama/pt/localizacao) Siga-nos [/alfama/pt/](/alfama/pt/) # Questões frequentes ## Questões frequentes **1. Onde fica o AlmaLusa Alfama?** O AlmaLusa Alfama fica no Campo das Cebolas, em Alfama, no centro histórico de Lisboa. Está 100 metros do rio Tejo e a poucos minutos a pé da Praça do Comércio, da Sé de Lisboa, do Castelo de São Jorge, da Baixa e do Chiado. **2. O AlmaLusa Alfama fica perto do Terminal de Cruzeiros de Lisboa?** Sim. O AlmaLusa Alfama fica a curta distância a pé do Terminal de Cruzeiros de Lisboa. É uma opção prática para estadias antes ou depois de um cruzeiro, no bairro histórico de Alfama. **3. A que distância fica o AlmaLusa Alfama do Aeroporto de Lisboa?** O AlmaLusa Alfama fica a cerca de 30 minutos de carro do Aeroporto Humberto Delgado. Também é possível chegar de metro até à estação Terreiro do Paço, na Linha Azul. O hotel disponibiliza serviço de transfer privado mediante pedido e custo adicional. **4. Quais são os horários de check-in e check-out no AlmaLusa Alfama?** O check-in no AlmaLusa Alfama começa às 15h00. O check-out é até às 12h00. **5. O pequeno-almoço está incluído no AlmaLusa Alfama?** Sim, o pequeno-almoço buffet está incluído nas reservas feitas diretamente connosco, no website do AlmaLusa Alfama ou por email e telefone com o departamento de reservas do hotel. **6. O AlmaLusa Alfama tem restaurante?** Sim. O AlmaLusa Alfama tem o Delfina Café, um restaurante que serve cozinha portuguesa com um toque contemporâneo. Está aberto diariamente para pequeno-almoço, almoço e jantar, com brunch ao fim de semana. **7. O AlmaLusa Alfama oferece Wi-Fi gratuito?** Sim. O AlmaLusa Alfama oferece Wi-Fi de alta velocidade gratuito em todos os quartos e áreas comuns do hotel. **8. O AlmaLusa Alfama tem estacionamento?** O AlmaLusa Alfama não dispõe de estacionamento privado. Existe um parque subterrâneo público - EMEL Campo das Cebolas - localizado em frente ao hotel, mediante pagamento. **9. O AlmaLusa Alfama tem quartos comunicantes ou familiares?** Sim. O AlmaLusa Alfama dispõe de quartos comunicantes, incluindo Quarto Deluxe com Quarto Single e Suite Deluxe com Quarto Superior. Estas opções são ideais para famílias ou grupos e estão sujeitas a disponibilidade. **10. O AlmaLusa Alfama é adequado para crianças?** Sim. O AlmaLusa Alfama aceita crianças. Disponibiliza berços mediante pedido e oferece quartos adequados para famílias. **11. O AlmaLusa Alfama aceita animais de estimação?** Não. O AlmaLusa Alfama não aceita animais de estimação. **12. Qual é a política de cancelamento do AlmaLusa Alfama?** O AlmaLusa Alfama oferece tarifas reembolsáveis e não reembolsáveis. As tarifas reembolsáveis permitem cancelamento dentro do prazo indicado na confirmação. As tarifas não reembolsáveis não permitem alterações nem reembolso. --- #### Ainda tem dúvidas? Se não encontrou a resposta à sua questão sobre a sua estadia no AlmaLusa Alfama, a nossa equipa está disponível para o ajudar. [info.af@almalusahotels.com](mailto:info.af@almalusahotels.com) [+351 218 770 200](tel:00351218770200) [![J. MAK](/alfama/media/imgs/almalusa-alfama-footerjmak.webp)](https://www.jmak.com/)[![Small Portuguese Hotels](/alfama/media/imgs/almalusa-alfama-footersph-4.webp)](https://www.smallportuguesehotels.com/)[![Duco Spain & Portugal](/alfama/media/imgs/almalusa-alfama-footerduco.webp)](https://www.ducotravelsummit.com/sp-home-basic/)[![Tablet Hotels](/alfama/media/imgs/almalusa-alfama-footerdesign-sem-nome-15-.webp)](https://www.tablethotels.com/pt/lisbon-hotels/almalusa-alfama?arrDate=2026-04-15&depDate=2026-04-16&nA=1&nC=0&nR=1&occupancy=1a%2C0c&pid=14454&query=AlmaLusa Alfama&hv=2)[![Michelin Guide](/alfama/media/imgs/almalusa-alfama-footerhotel-selection-white-lettering.webp)](https://guide.michelin.com/pt/pt_PT/hotels-stays/lisbon/almalusa-alfama-14454?hotelId=14454&nA=1&nC=0&nR=1&arr=2026-10-30&dep=2026-10-31) [/alfama/pt/](/alfama/pt/) Morada [Rua dos Bacalhoeiros, nº 16, Lisboa, Lisboa 1100-070 Portugal](//maps.google.com?q=Rua dos Bacalhoeiros, nº 16, Lisboa, 1100-070) Siga-nos [/alfama/pt/](/alfama/pt/) Contactos [Telefone +351 218 770 200 Chamada para a rede fixa nacional](tel:+351 218 770 200
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