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title: Programa de Fidelização
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hotel: AlmaLusa Alfama
city: Lisboa
country: Portugal
phone: "+351 218 770 200"
email: reservas.af@almalusahotels.com
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# Programa de Fidelização
## Programa de Fidelização
Melhore a sua experiência nos hotéis AlmaLusa inscrevendo-se no nosso programa de fidelização. Desfrute de benefícios exclusivos, como descontos e ofertas reservadas apenas para membros, bem como vantagens aplicáveis em todos os hotéis AlmaLusa. O melhor de tudo é que a adesão é **totalmente gratuita**! Comece já a subir de nível e desfrute das suas recompensas.
*Introduza o código **ALMA** quando se registar através da aplicação TriplTrip para aceder a descontos e benefícios imediatos.*
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#### Vantagens para membros
**Descontos Exclusivos | Até 20% de desconto nas tarifas**
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**Até 10% de desconto | Em comidas, bebidas, transfers e atividades**
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**E muito mais, para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos membros**
## Perguntas frequentes:
**1. Como faço para aderir ao programa de fidelização AlmaLusa?**
Para aderir ao programa de fidelização AlmaLusa, basta descarregar a aplicação Tripltrip, que é o operador técnico do programa. Inserir o código **ALMA**. A adesão é gratuita.
**2. Como são concedidos os descontos no programa de fidelização AlmaLusa?**
Os descontos no programa são escalonados e aumentam com o número de estadias no hotel. O desconto aplicado é determinado pelo nível alcançado pelo membro. Os descontos são aplicados diretamente à tarifa do quarto no momento da reserva ou do pagamento da fatura.
**3. Posso acumular os descontos no programa de fidelização AlmaLusa?**
Não, os descontos no programa não são acumulativos. O desconto aplicado será o do nível alcançado pelo membro e não será possível acumular múltiplos descontos.
**4. Como faço para obter os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa?**
Os benefícios do programa são obtidos ao longo do número de estadias e são cumulativos. Durante o check-in, iremos ler o seu QR code para confirmar o seu estatuto de membro e solicitar os benefícios desejados durante a estadia.
**5. Os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa estão sujeitos a disponibilidade?**
Sim, alguns benefícios do programa estão sujeitos a disponibilidade. Os benefícios marcados com um asterisco (*) estão sujeitos a disponibilidade e podem não estar sempre disponíveis.
**6. Como faço para atualizar o meu nível de desconto no programa de fidelização AlmaLusa?**
O nível de desconto no programa é automaticamente atualizado após cada estadia de acordo com as condições do programa. Basta apresentar o código QR da aplicação no momento do check-in para que o hotel verifique e aplique o nível de desconto correspondente.
**7. Posso obter os benefícios do programa de fidelização AlmaLusa sem fazer uma reserva direta com o hotel?**
Não, os benefícios do programa só podem ser obtidos ao fazer uma reserva direta com o hotel, seja através do site do hotel, por telefone, e-mail, etc.
**Para mais informações sobre o nosso programa de fidelização contacte a Receção:**
**[info.af@almalusahotels.com](mailto:info.af@almalusahotels.com) ou [351 218 770 200](tel:+351 218 770 200
Chamada para a rede fixa nacional)**
[](https://www.jmak.com/)[](https://www.smallportuguesehotels.com/)[](https://www.ducotravelsummit.com/sp-home-basic/)[](https://www.tablethotels.com/pt/lisbon-hotels/almalusa-alfama?arrDate=2026-04-15&depDate=2026-04-16&nA=1&nC=0&nR=1&occupancy=1a%2C0c&pid=14454&query=AlmaLusa Alfama&hv=2)[](https://guide.michelin.com/pt/pt_PT/hotels-stays/lisbon/almalusa-alfama-14454?hotelId=14454&nA=1&nC=0&nR=1&arr=2026-10-30&dep=2026-10-31)
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Morada
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